Bei LANGRAND Yohann (LM ROBOTS TONDEUSES) hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten höchste Priorität.
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und die Informationen, die Sie uns anvertrauen, zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie mit unserer Website langrand-industrie.com interagieren.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

LANGRAND Yohann (LM ROBOTS TONDEUSES)
Einzelunternehmen (Entrepreneur individuel)
Eingetragen im Handelsregister Tarbes unter der Nummer 834 140 766
SIREN-Nummer: 834 140 766
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR14 834 140 766
Adresse: 47 Route des Palomières, 65200 Gerde, Frankreich
E-Mail: support@jean-garten.com
Inhaber: LANGRAND Yohann

Erhobene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, z. B. bei der Erstellung eines Kontos, einer Bestellung oder beim Abonnieren unseres Newsletters.

Arten der erhobenen Daten:

Identität: Name, Vorname, Anrede

Kontaktdaten: Postanschrift, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

Zahlungsinformationen: Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Zahlung per Banküberweisung erforderlich sind (Kontoinhaber, IBAN, Verwendungszweck und Zahlungsstatus).

Bestellhistorie: Einzelheiten zu Käufen, Rücksendungen und Interaktionen mit dem Kundenservice

Verbindungsdaten: IP-Adresse, Login-Protokolle, Benutzerkennungen

Navigationsdaten: aufgerufene Seiten, Sitzungsdauer, Anzeigepräferenzen

Informationen aus Cookies und Werbetrackern

Zweck der Datenerhebung

Die erhobenen Daten werden verwendet für:

  • Bestellabwicklung: Zahlungen, Versand in die Schweiz, Rechnungsstellung und Auftragsverfolgung
  • Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen
  • Kundenservice: Beantwortung von Anfragen und Unterstützung
  • Marketing und Werbung: Versand von Newslettern und Sonderangeboten (mit Ihrer Einwilligung)
  • Verbesserung der Website: Analyse der Leistung und Personalisierung des Nutzererlebnisses
  • Sicherheit: Betrugsprävention und Schutz vor unbefugtem Zugriff

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf:

  • Vertragserfüllung: für die Bearbeitung von Bestellungen und Rücksendungen
  • Einwilligung: für den Versand von Werbeangeboten und das Setzen nicht notwendiger Cookies
  • Rechtliche Verpflichtung: für die Aufbewahrung von Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen
  • Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Gewährleistung der Sicherheit der Website

Aufbewahrungsdauer der Daten

Wir speichern Ihre Daten für folgende Zeiträume:

  • Kunden- und Bestelldaten: 5 Jahre nach der letzten Transaktion
  • Rechnungen und Transaktionen: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
  • Navigationsdaten: 6 Monate nach Erhebung
  • Marketingdaten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht.

Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können ausschließlich in folgenden Fällen weitergegeben werden:

Dienstleister:

  • Zahlungsabwicklung: Die Verarbeitung von Zahlungen erfolgt derzeit ausschließlich per Banküberweisung über das Bankinstitut des Kunden und das Bankinstitut von LANGRAND Yohann (LM ROBOTS TONDEUSES).
  • Transportdienstleister: Spezialisierte Speditions- und Frachtunternehmen, die je nach Größe, Gewicht und Bestimmungsort der bestellten Produkte ausgewählt werden, einschließlich der für die Zollabwicklung in die Schweiz erforderlichen Angaben.
  • Gesetzliche Verpflichtungen: auf Anforderung von Justiz-, Steuer- oder Zollbehörden.

Alle Dienstleister sind verpflichtet, strenge Datenschutzauflagen einzuhalten. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Datenübermittlung zwischen Frankreich und der Schweiz

Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Frankreich, unsere Kunden befinden sich in der Schweiz. Ihre Daten werden daher zwischen diesen beiden Ländern übermittelt. Die Europäische Kommission und der Schweizer Bundesrat erkennen gegenseitig ein angemessenes Datenschutzniveau an, sodass für diese Übermittlung keine zusätzlichen Garantien erforderlich sind.

Datensicherheit

Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen:

  • SSL-Verschlüsselung für Transaktionen und Verbindungen
  • Gesicherte Speicherung auf Servern mit eingeschränktem Zugriff
  • Starke Authentifizierungsverfahren zur Verhinderung unbefugter Zugriffe

Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Begrenzung der Nutzung Ihrer Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
  • Widerspruchsrecht: Ablehnung der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken
  • Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen

Ausübung Ihrer Rechte:

E-Mail: support@jean-garten.com

Postanschrift: 47 Route des Palomières, 65200 Gerde, Frankreich

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in der Schweiz oder bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Cookies und Tracking-Technologien

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Änderungen der Datenschutzerklärung

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Letzte Aktualisierung: 20. Oktober 2026

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